Términos de Servicio
Versión: 2026-09-20-v2
1El servicio
Joynify es una herramienta digital que ayuda a los anfitriones a planificar eventos, enviar invitaciones, gestionar listas de invitados y compartir fotos, listas de reproducción y chatear con los invitados. Estos términos se aplican entre usted (el anfitrión o usuario) y el operador de Joynify ("nosotros"). Al crear o activar una fiesta, usted acepta estos términos.
2Aceptación de los términos
Debe aceptar activamente estos términos antes de que se pueda crear o activar una fiesta (gratuita o de pago). La aceptación se registra con una marca de tiempo y la versión de los términos que aceptó. Si no acepta los términos, no podrá utilizar el servicio.
3Edad y elegibilidad
El servicio no está dirigido a menores de edad. Debe tener al menos 18 años, o haber alcanzado la mayoría de edad legal donde vive, para crear una cuenta, aceptar estos términos o activar una fiesta. No puede crear una cuenta en nombre de un menor ni permitir a sabiendas que un menor administre una fiesta a través de su cuenta.
4Eventos comerciales y licencias requeridas
El servicio estándar está destinado a eventos privados y eventos comerciales ordinarios. No puede utilizarlo para organizar, promover u operar eventos comerciales masivos, grandes reuniones públicas o eventos regulados a menos que cuente con todos los permisos, licencias, seguros, medidas de seguridad y otras aprobaciones requeridas por la ley. Esto incluye cualquier licencia requerida para la venta de entradas, alcohol, comida, música, entretenimiento, loterías, asamblea pública y el lugar. Podemos solicitar pruebas de estos requisitos o rechazar dicho uso.
5Seguridad de la cuenta y del correo electrónico
Usted es responsable de mantener actualizada su dirección de correo electrónico, mantener la seguridad de su cuenta de correo electrónico y de su cuenta de Joynify, proteger los enlaces y credenciales de inicio de sesión y restringir el acceso a personas autorizadas. Usted es responsable de la actividad realizada a través de su cuenta, a menos que la ley obligatoria disponga lo contrario. Debe notificarnos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado o mal uso.
6Proporcionado "tal cual" sin garantías
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos ninguna garantía, expresa o implícita, de que el servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, de que se corrijan los defectos o de que el servicio cumpla con sus expectativas o sea apto para un propósito particular. Las funciones pueden cambiarse, suspenderse o interrumpirse en cualquier momento, con o sin previo aviso.
7Sin responsabilidad por fallos de funcionamiento
No somos responsables de ningún daño, pérdida o inconveniente derivado de que el servicio no funcione o no funcione como se esperaba. Esto incluye, pero no se limita a: tiempos de inactividad o interrupciones; datos perdidos, retrasados o dañados; invitaciones, correos electrónicos o SMS que se retrasen, filtren o nunca se entreguen; pagos fallidos o procesados incorrectamente; errores en contenido generado por IA, imágenes, traducciones o sugerencias; y problemas con el registro, códigos QR, entradas o asientos en su evento. Usted es responsable de tener un plan de respaldo para las partes críticas de su evento.
8Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, incluyendo lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de fondo de comercio o el coste de un evento arruinado o cancelado, incluso si se nos advirtió de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total agregada se limita al importe que usted nos pagó efectivamente por la fiesta en cuestión durante los doce meses anteriores a la reclamación, y nunca más de 1.000 SEK. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En esas jurisdicciones, estas exclusiones y limitaciones se aplican solo en la medida máxima permitida por la ley, y nada en estos términos limita la responsabilidad o los derechos que no pueden limitarse legalmente.
9Su responsabilidad como anfitrión
Usted es el único responsable de su evento y de todo lo subido, publicado o compartido a través de él, incluyendo invitaciones, datos de invitados, fotos, vídeos, mensajes de chat, listas de reproducción, menús y otros contenidos. Debe asegurarse de que todo dicho contenido sea legal, que tenga la propiedad o los permisos necesarios y que no infrinja derechos de autor, privacidad, publicidad u otros derechos. Usted es responsable de obtener el consentimiento válido de cada persona relevante antes de subir, publicar o compartir fotos o vídeos de ellos, incluyendo cualquier consentimiento adicional requerido para menores. También debe tener el consentimiento u otra base legal necesaria para manejar los datos personales de sus invitados. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes que se apliquen a su evento. Nosotros no somos el organizador de su evento y no asumimos ninguna responsabilidad por lo que suceda antes, durante o después del mismo.
10Servicios de terceros
El servicio depende de proveedores externos, por ejemplo, para pagos, entrega de SMS y correo electrónico, mapas, servicios de música y modelos de IA. Cada proveedor es responsable de su propio servicio y nosotros no somos responsables de errores, retrasos o interrupciones en terceros. El uso de dichos servicios también puede estar sujeto a los propios términos del proveedor.
11Pagos, impuestos y derechos del consumidor
Los paquetes de pago y complementos se cobran por adelantado y normalmente no son reembolsables una vez activados, excepto cuando la ley de consumo obligatoria le otorgue un derecho de desistimiento o reembolso. Los precios pueden mostrarse con o sin IVA, impuestos sobre las ventas u otros impuestos locales según su ubicación y estado de cliente. Usted es responsable de los impuestos, aranceles o cargos que no estén incluidos en el precio mostrado, y podemos cobrarlos cuando así lo exija la ley. Los derechos de los consumidores para servicios digitales difieren entre la Unión Europea, los Estados Unidos y otras jurisdicciones. Cualquier derecho obligatorio que se aplique donde usted vive no se verá afectado. Los precios pueden cambiar, pero nunca de forma retroactiva para una fiesta que ya haya pagado.
12Fuerza mayor
No somos responsables de fallos o retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, como cortes de energía, fallos de red, huelgas, desastres naturales, guerra, terrorismo, epidemias, acciones gubernamentales o fallos en subcontratistas y proveedores de la nube.
13Uso aceptable y terminación
No puede utilizar el servicio para nada ilegal, ofensivo, engañoso o dañino, ni intentar interrumpir, sondear, realizar ingeniería inversa o sobrecargar el servicio. No puede utilizar funciones de IA para generar material ilegal, abusivo, engañoso, infractor o dañino, evadir medidas de seguridad, realizar una generación masiva automatizada o consumir recursos de manera irrazonable. Podemos rechazar el servicio, bloquear o suspender usuarios, restringir el acceso a la IA y eliminar cuentas, fiestas o contenido que viole estos términos o la ley aplicable, sin responsabilidad y, cuando la ley lo permita, sin reembolso. Podemos eliminar o deshabilitar el acceso al contenido que razonablemente creamos que infringe los derechos de autor u otros derechos, incluso en respuesta a un aviso válido del titular de los derechos.
14Monitoreo de seguridad
Para proteger a los usuarios, al servicio y a terceros, podemos registrar y revisar la actividad relacionada con la seguridad, como intentos de inicio de sesión, cambios en la cuenta, acciones administrativas, información del dispositivo y de la red, sospecha de abuso, uso inusual de IA e intentos de eludir las protecciones técnicas. Procesamos y retenemos esta información solo según sea razonablemente necesario para la seguridad, la prevención del fraude, la investigación de incidentes, el cumplimiento legal y la ejecución de estos términos, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable.
15Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. La versión actual siempre se publica en esta página con su identificador de versión. Para cambios significativos le informaremos en la aplicación o por correo electrónico, y es posible que le solicitemos que acepte activamente los términos actualizados antes de que pueda activar una nueva fiesta, realizar otra compra o continuar usando las funciones afectadas. Cuando no se requiera la aceptación activa, el uso continuado después de la fecha de entrada en vigor significa que acepta los términos actualizados en la medida permitida por la ley.
16Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por la ley sueca. Al utilizar el servicio, los usuarios internacionales aceptan que las disputas se resolverán principalmente a través del diálogo con nosotros y, de lo contrario, estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales generales suecos. Sin embargo, las leyes obligatorias de protección al consumidor en su país o región pueden otorgarle derechos adicionales o el derecho a presentar una reclamación en otro tribunal. Nada en esta sección le priva de las protecciones que no pueden ser renunciadas por acuerdo.